利用连接客户体验的力量-通过企业集成实现.
企业正在积极地利用更多连接的客户体验的力量——通过企业集成实现. 持续的提供了一套完整的CX平台集成解决方案，包括生命周期API管理, 企业平台集成, 预先建立的连接器和加速器与Mulesoft. 皇冠搏彩网app帮助您保护, 分析, 增强客户体验，同时提高业务和IT运营的效率.
通过将您的电话系统与您的销售和服务系统集成在一起，以实现凝聚力和个性化的旅程，从而提高客户满意度.
Jiani 张是持续的系统联盟和工业解决方案部门的总裁. 在此之前， Jiani 是持续的系统工业部门总经理. Jiani 拥有丰富的管理咨询经验, 市场营销, 产品开发和技术管理. 她还拥有与P公司建立和发展业务的专业知识&负责并领导团队制定业务战略，提供产品 & 产品开发，进入市场和销售执行. 在持久之前, Jiani 还曾担任IBM沃森物联网平台产品管理总监和IBM工业物联网产品战略主管，在那里她率先创建了工业分析/人工智能物联网解决方案.
副总裁，首席分析师，服务CIO专业人士
Jeffrey通过与首席信息官和数字领导者合作来提高他们的软件交付能力，并帮助他们评估新兴软件技术的相关性，从而帮助他们取得成功. 作为一名25年以上的软件行业资深人士, 他帮助客户改善了他们的开发商店文化, 应用敏捷和持续交付的最佳实践, 建立成功的开发者生态系统. Jeffrey’s been a developer; managed development teams; built award-winning commercial development tools; and, 在过去十年中, 帮助Forrester的客户在移动设备上导航, 云, 物联网, DevOps, 以及低代码技术和工具.
工作经历
Jeffrey自2006年以来一直在Forrester工作. 在加入Forrester之前, 杰弗里在IBM工作, Rational软件, 是埃森哲高级系统集团的一部分.
教育
杰弗里的学位是B.S. 他是宾夕法尼亚大学沃顿商学院的经济学博士.
